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des données Les données personnelles collectées sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement de la demande.
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certaines circonstances, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d’accès : cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous et de vérifier que nous les traitons légalement.
Droit de rectification : cela nous permet d’avoir toutes les données incomplètes ou inexactes que nous détenons sur vous corrigées.
Droit d’effacement (suppression) : Cela vous permet de nous demander de supprimer vos données lorsqu’il n’y a aucune raison pour nous de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé votre droit d’opposition au traitement et que celui-ci a pu être
accepté. Notez toutefois que nous ne pouvons pas toujours être en mesure de répondre à votre demande de suppression favorablement pour des raisons juridiques spécifiques, qui vous seront communiquées, le cas échéant, au moment de votre demande.
Droit à la portabilité : Nous fournirons, dans le cas où cela s’avérait applicable, à vous ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un cadre structuré, couramment utilisé, dans un format lisible par machine. Notez que ce droit ne s’applique qu’à des informations automatisées qui correspondent à celles dont vous avez consenti l’utilisation. Dans le cas où vous souhaiteriez exercer un de ces droits, nous vous remercions de nous contacter (en indiquant votre prénom, nom, courrier électronique et votre demande) à l’adresse suivante : pnr@ipccongo.com Notez que vous n’avez pas besoin de payer des frais pour accéder à vos données personnelles ou exercer vos droits. Cependant, nous pourrions exiger des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Nous pouvons par ailleurs être amenés à vous contacter pour vous demander des informations complémentaires par rapport à votre demande afin de vous répondre. Toute réponse vous sera d’ailleurs apportée dans un délai d’un mois. Exceptionnellement, il serait possible que nous excédions ce délai d’un mois si votre demande était particulièrement complexe.
Recours
Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l’ARPCE (Agence de régulation des Postes et des communications Électroniques), l’autorité de contrôle compétente au Congo pour les questions de protection des données. Nous apprécierons toutefois de connaître vos préoccupations préalablement et vous invitons à nous contacter.
Sécurité
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles soient accidentellement perdues, utilisées ou accessibles de manière non autorisée, modifiée ou divulguée. De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles à nos employés et aux tiers qui ont, le cas échéant, besoin de les connaître pour les finalités expressément énumérées. Ils ne traitent vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité. Nous avons mis en place des procédures appropriées pour faire face à toute violation des données personnelles suspectée, et nous vous informerons, vous et l’ARPCE d’une telle violation, dans le cas où nous serions légalement tenus de le faire.
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